Der Einsatz automatisierter Entscheidungsfindung (automated decision-making, ADM) und KI-basierter Systeme hat seit Erscheinen des ersten Automating Society Reports Anfang 2019 stark zugenommen. Das haben Recherchen von über 40 Mitautor:innen ergeben, die in 16 europäischen Ländern nach Anwendungsfällen von ADM-Systemen gesucht haben. Der Report gibt auf fast 300 Seiten einen umfassenden Einblick in die digitalisierte Gesellschaft in Europa: Neben einem Kapitel zur Europäischen Union umfasst jedes der 16 Länderkapitel einen Katalog von relevanten ADM-Systemen, eine Erläuterung zur politischen Debatte und eine journalistische Aufarbeitung eines besonders interessanten Anwendungsfalls. Aus der Recherche haben sich auch konkrete Handlungsempfehlungen ergeben, die in einem einführenden Kapitel hergeleitet und erläutert werden.
Was sich durch den Automating Society Report 2020 zeigt: ADM-Systeme werden vermehrt sowohl von privaten Unternehmen wie auch öffentlichen Institutionen eingesetzt und beeinflussen so das Leben von Millionen von Menschen. Viel zu oft werden diese ohne eine breite gesellschaftliche Debatte eingeführt. Doch es zeigt sich auch, welche positiven Auswirkungen der Einsatz einiger ADM-Systeme auf das Leben Einzelner wie auch auf die Gesellschaft als Ganzes haben kann: So konnte der Einsatz eines algorithmischen Systems in Spanien dazu beitragen, das Risiko von Gewalt gegen Frauen besser einzuschätzen; ähnliches wird auch in den deutschen Städten Singen und Weimar mit dem System DyRiAS versucht. In Portugal konnte der Arzneimittelbetrug durch den Einsatz eines ADM Systems in einem Jahr um 80 Prozent gesenkt werden.