Interkommunaler Mängelmelder

Viele Kommunen haben mittlerweile eine eigene App, über die man auch Mängel melden kann. Doch was ist, wenn ich nicht in ‚meiner‘ Kommune bin und einen Missstand entdecke?

Mit der Mängelmelder-App kann man überall in Deutschland, Österreich und der Schweiz Schäden melden. Es entstehen keine Medienbrüche, man muss nicht für jede Stadt, in der man gerade ist eine eigene App herunterladen oder gar einen Ansprechpartner heraussuchen. Das funktioniert so:

• Man findet einen Missstand und meldet ihn über Mängelmelder.de oder die App.

• Das Anliegen wird von der wer|denkt|was GmbH in standardisierter Form an die jeweilige Kommunalverwaltung weitergeleitet.

• Die Kommunalverwaltung kann die Meldung bearbeiten und auch direkt den Status rückmelden.

• Der Bearbeitungsstatus aller Anliegen kann jederzeit online oder in der Mängelmelder-App eingesehen werden.

Mängelmelder.de in der Standardversion ist sowohl für Bürgerinnen und Bürger als auch für die Kommunen kostenlos.

Die wer|denkt|was GmbH ist eine Ausgründung aus einem Forschungsprojekt zu digitalen Möglichkeiten der Bürgerbeteiligung und des Bürgerservice der TU Darmstadt.