Europas KI-Strategie hat sich stark auf den Ausbau von Rechenkapazitäten und die Entwicklung leistungsfähiger Modelle konzentriert. Dabei bleiben Fragen auf der Nachfrageseite häufig offen: Wie lässt sich mit KI Wert schaffen? Welche Fähigkeiten sind dafür erforderlich?
Unsere neue Studie, die wir mit Unterstützung des Think Tanks Leitmotiv erstellt haben, geht diesen Fragen in drei Bereichen nach: Softwareentwicklung, Privatkundengeschäft von Banken und Private Equity.
Auf Grundlage von Literaturrecherchen und Interviews unterscheiden wir zwei Mechanismen der Wertschöpfung. Kostenvorteile entstehen, wenn KI den Ressourcenaufwand für eine Tätigkeit reduziert, etwa durch kürzere Bearbeitungszeiten oder weniger Fehler. Differenzierung entsteht, wenn KI Produkte oder Dienstleistungen so verbessert, dass Kunden bereit sind, mehr dafür zu bezahlen, beispielsweise durch höhere Qualität oder zusätzliche Funktionen.


