Patient-Reported Outcomes - Wie die Patientenperspektive die Versorgung transformieren wird

Der Mensch steht im Mittelpunkt einer patientenzentrierten Gesundheitsversorgung. Der Maßstab für die Qualität dieser Versorgung ist es, wie gut das Ergebnis aus Sicht eines jeden erkrankten Menschen ausfällt. Und so sind es die Patientinnen und Patienten, die am besten Auskunft über das Behandlungsergebnis geben können. Doch ist das Einbeziehen ihrer Wahrnehmung hierzulande längst nicht selbstverständlich, schon gar nicht in Form von Patient-Reported Outcomes (PROs). Mit dieser Publikation richten wir deshalb den Blick auf die transformative Kraft, die für unser Gesundheitssystem in der strukturierten und zielgenauen Nutzung von PROs steckt. Wir stellen Menschen und Institutionen vor, die sich auf den Weg gemacht haben, um die Patientenperspektive konsequent zu berücksichtigen. Wir schildern, welche unterschiedlichen Wege sie dafür beschreiten, auf welche Stolpersteine sie stoßen und was sich durch PROs ändert - sowohl für ihre Patientinnen und Patienten als auch für sie selbst. Darüber hinaus beschreiben wir ausführlich zentrale Erfolgsfaktoren.