Bertelsmann Stiftung (Hrsg.)

Dr. Christian Bluth

Stärkung des Service-Handels im Zeitalter der Digitalisierung

Wo liegen Deutschlands Potenziale, wo die Hindernisse?

  • 1. Auflage 2017 (PDF)
  • kostenlos

Der Handel mit digitalen Dienstleistungen verzeichnet über die letzten Jahre starke Wachstumsraten. Doch nutzt Deutschland sein Potenzial in diesem Bereich nur unzureichend: In einem Ranking von 28 Industrienationen kam es lediglich auf den 19. Platz. Gründe hierfür sind die Infrastruktur, aber auch eine Zurückhaltung in der Nutzung der neuen Technologien bei Unternehmen und Verbrauchern. Dieses Focus Paper stellt die wichtigsten Ergebnisse der Studie für Deutschland vor.