Im Jahr 2004 hat die Bertelsmann Stiftung eine Organisation des öffentlichen Sektors gewürdigt, die sich durch ausgeprägte Kundenorientierung und gesteigerte Effizienz auszeichnet sowie darüber hinaus eine auf den Menschen ausgerichtete Organisationskultur und eine dialogorientierte Führung pflegt.  

Während die Marktwirtschaft hinreichende Impulse für Leistungsorientierung und Fortschritt der Unternehmen vermittelt, sind diese Impulse innerhalb des öffentlichen Sektors noch gar nicht oder nur schwach ausgeprägt. Doch nur durch Wettbewerb kann es auch Fortschritt im öffentlichen Bereich geben. Kommen engagierte Führungspersönlichkeiten sowie eine Kultur des partnerschaftlichen Miteinanders dazu, werden diese Systeme zum Erfolgsmodell.
 
Projektstart: 01.10.2003