Projekte
Betriebsvergleich an Öffentlichen Bibliotheken
Ziel der beiden Betriebsvergleiche war es, Grundsätze zur Leistungsmessung und -optimierung in öffentlichen Bibliotheken zu entwickeln, zu testen und zu verankern.
Projektlaufzeit: 01.01.1992-31.12.1999
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Öffentliche Bibliotheken im Betriebsvergleich
Wie lässt sich die Leistung einer Bibliothek messen und verbessern, wenn unternehmerische Erfolgsindikatoren wie Gewinn oder Umsatz fehlen?
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